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Unifique está com 45 vagas abertas em seis cidades de Santa Catarina

Quase metade das vagas são para o cargo de Assistente de Suporte Técnico na telecom, uma porta de entrada para fazer carreira na área de tecnologia

 

Unifique está com 45 vagas abertas em seis cidades de Santa Catarina 1Para quem sonha em fazer carreira em tecnologia – um dos setores que mais cresce no mundo – e trabalhar em um Great Place to Work, a Unifique, telecom sediada em Timbó, está com 45 vagas abertas para trabalhar em seis cidades catarinenses: Timbó (37), Itajaí (2), Joinville (2), São José (2), Lages (1) e Balneário Camboriú (1). Quase metade das vagas (20) são para o cargo de Assistente de Suporte Técnico. Para se candidatar, basta fazer o cadastro por meio de formulário disponível na seção Trabalhe Conosco no site da Unifique. Todas as vagas abertas podem ser ocupadas por Pessoas Com Deficiência (PCDs).

“Na Unifique, a função de Assistente de Suporte Técnico é uma porta de entrada para quem quer conhecer várias tecnologias ao mesmo tempo e, quem sabe, no decorrer do tempo, escolher uma delas para se especializar e fazer carreira no setor de telecom e TI”, explica Cátia C. Calliari, Gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional. Ela ressalta que o Assistente de Suporte Técnico da Unifique não é um mero atendente de telefone e anotador de problemas. “Pelo contrário, ele é um solucionador. Ao buscar a resolução, adquire uma bagagem importante sobre diferentes tecnologias e serviços”.

O Suporte Técnico da Unifique funciona 24 horas por dia, 7 dias na semana e atende por meio de telefone, e-mail ou mensagem de WhatsApp. A equipe resolve grande parte dos problemas reportados pelos clientes no primeiro contato e somente questões técnicas que demandem resolução in loco são encaminhadas a uma equipe externa. “Uma de minhas funções no setor de Suporte Técnico da Unifique é cuidar do serviço de hospedagem. Eu faço a triagem das demandas e o que eu não consigo resolver, passo para uma equipe especializada do Data Center e, juntos, buscamos a melhor solução para finalizar o atendimento “, afirma Gabriel Roeder, que iniciou no Suporte Técnico da Unifique em novembro de 2018.

Criada em 1997, a Unifique é a melhor operadora de banda larga fixa em Santa Catarina de acordo com pesquisa da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A telecom está com um crescimento acelerado, por isso vem constantemente aumentando a equipe de atendimento ao cliente. A Unifique oferece internet para mais de 120 municípios catarinenses. O atendimento é um dos diferenciais da empresa, que mantém 64 unidades de negócios, entre lojas próprias e revendas parceiras. Além de banda larga fixa, a Telecom disponibiliza TV por assinatura, telefonia fixa e data center.


Cléia Schmitz
Assessoria de Imprensa
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